RÉSEAU INNOVANT D'ACCOMPAGNEMENT ET DE PRÉVENTION DU SURENDETTEMENT

Dans le cadre de la convention de compte, le banquier peut décider à tout moment de clôturer le compte, sans toutefois motiver sa décision. Il est cependant tenu de respecter un délai de préavis de deux mois, et vous informer de sa décision par écrit. Le client dispose donc de 60 jours à compter de la réception du courrier pour prendre ses dispositions (rendre la carte de crédit, le chéquier, trouver une autre banque…). Votre banquier doit vous fournir gratuitement un guide de la mobilité bancaire et la liste des opérations récurrentes effectuées depuis 13 mois pour vous permettre de les communiquer à votre nouvelle banque.